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徒然草むしり
嘘を! もっと嘘を!


mixiさんからお返事。
以下引用。

Subject: [6983691-2][mixi] お問い合わせの件について 
Date: Wed, 08 Apr 2009 13:21:08 +0900 
To: reviken@***.co.jp 
From: "mixi"   アドレスブックに追加 
       mixi運営事務局です。
ご連絡をいただき、ありがとうございます。

お問い合わせの件ですが、運営事務局では、各ユーザー様のご利用状況や
操作の経緯につきましては事実確認がとれないため、明確な原因を案内差
し上げることも困難となりますので、あらかじめご了承ください。

なお、ご自身のパソコンを共有されている場合や、共有のパソコンをご利
用の上、 mixi にログインをされた場合などは、下記の原因が考えられま
すが、こちらはあくまで可能性となりますので、参考までにご確認いただ
ければ幸いです。

・ログアウトをし忘れ、ログイン後のページが第三者によって閲覧可能と
 なっていた
・ご登録にご利用のメールアドレスが他者により受信可能となっていた
・何らかのタイミングによりメールアドレス・パスワードを記載された、
 登録完了時のメールを第三者が確認できる状態であった
・共有のパソコンからご利用になった際に、ログイン情報を残してしまった

上記のような状態がございました場合、第三者によるログイン、および操作
が可能となる危険性がございますので、ご注意ください。また、 mixi では
ログイン情報の管理は、ユーザー様の自己責任にて行っていただいておりま
すので、あらかじめご了承ください。

お手数ではございますが、ご登録に利用されたパスワードやメールアドレス
をご変更いただくなど、ログイン情報をご変更いただく方法にてご自衛いた
だけますでしょうか。

方法につきましては以下のヘルプページにございますので、 mixi にログ
イン後、ご参照いただければ幸いです。

■ヘルプ「パスワードを変更したい」
http://mixi.jp/help.pl?mode=item&item=48

■ヘルプ「登録メールアドレスを変更したい」
http://mixi.jp/help.pl?mode=item&item=47

お手数をおかけしますが、なにとぞよろしくお願いいたします。 

― mixi ――――――――――――――――――――――
コミュニティ・エンターテイメント [mixi(ミクシィ)]
URL         : http://mixi.jp/
お問い合わせ: http://mixi.jp/inquiry.pl
運営会社    : 株式会社ミクシィ
――――――――――――――――――――――――――

以下お返事。
ご丁寧なお返事、ありがとうございました。

> ご自身のパソコンを共有されている場合や、共有のパソコンをご利
> 用の上、 mixi にログインをされた場合などは、下記の原因が考え
> られます

要件が全く該当しないものですから悩んでおります。明らかに、「僕の発言ではない」ものを「僕のIDで書き込んだ」人物がいるのです。せめてhttp://mixi.jp/view_bbs.pl?id=15730741&comm_id=409661&page=allにおいて疑義のある81番発言と、明らかに僕のものである77番、78番、そして85番以降の発言の「送信者の選別」などはお願いできませんでしょうか。

ひとつに、自分のものでない発言が自分の発言として掲載されてしまうようではSNSの存在意義そのものがありません。 ふたつに、そういう事態が発生した場合にmixiさんとしてどういう対処をなされるかについても(これもSNSの義務でしょう)、興味があります。

よろしくご対応のほど、お願い申し上げます。

さてどうなるかな。
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コメント
この記事へのコメント
御愁傷様です(棒読み)。
君の一連の記述を読む限りにおいては、パスワードを変更しても意味なさそうで、
一番疑わしいのってmixi内部じゃないですか。だからこういう定型文のお答えか。
でも 何で君がターゲットなんだろうね。愉快犯って感じでもなさそうだし、謎です。
2009/04/08(水) 17:38:20 | URL | aquirax #MM3YJURI[ 編集]
きわめて定型文だね。

まだまだ、上の方の連中に届いていない感じ。

mixiのこういう対応って、ものすごく酷いよな。あるコミュニティで私に誹謗中傷を繰り広げるユーザーがいたので、クレームつけたら、私を誹謗中傷してる側と勘違いして、対応できないとぬかしやがった。

明らかに事実誤認だとクレーム入れたらなしのつぶて。

繰り返しクレームをつけないとだめかもね。

これとは、別に対応が悪いとクレームつけてもいいんじゃないかな?
2009/04/08(水) 21:06:36 | URL | 死神 #-[ 編集]
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